憤まんニュース 「店員の仕事だったことを、なぜ客が?」セルフレジやQR・タッチパネル注文に疲弊する人々の声。操作方法もバラバラで困惑 ★5
1: ぐれ ★ 2026/09/09(水) 10:12:40.28 ID:S0s02xJM99/8(火) 8:55配信SPA!セルフレジ、QRコード注文、タッチパネル、生成AI……。生活を便利にしてくれるはずのデジタル技術だが、新しい仕組みが次から次に登場するあまり、「ついていけない」と感じる人も少なくない。日常生活で“ハイテクの壁”にぶつかる人たちに話を聞くと、そこには「機械音痴」や「IT弱者」という言葉だけでは片づけられない事情があった。「後ろに人が並ぶと焦る」店ごとに違うタッチパネル近頃、牛丼店やファストフード店などでは、タブレットや食券機を通じたタッチパネル式の注文が当たり前になりつつある。便利な反面、「注文までのハードルが高い」と嘆くのは林田省吾さん(仮名・49歳)だ。「最近、大手牛丼チェーン店のタッチパネルが『目的のメニューがものすごく探しづらい』とSNSで話題になりました。ですが、僕の場合は、どの店舗のタッチパネルも平等に苦戦しています。いろいろな牛丼屋や飲食店を利用しますが、店ごとに機械のボタンの位置や操作方法が違うから、目当ての商品を見つけるのにすごく時間がかかるんで...